SOLUÇÕES

AMS/OMS

Gestão, sustentação e evolução contínua de aplicações com foco em disponibilidade e performance.

SOBRE ESTA SOLUÇÃO

Application Management Services (AMS) e Operations Management Services (OMS) garantem que suas aplicações críticas operem com máxima disponibilidade e performance. Isso inclui correção de bugs, gestão de incidentes, melhorias evolutivas e suporte contínuo para sistemas legados e modernos.

A OPAH oferece serviços completos de AMS/OMS com SLAs rigorosos, monitoramento proativo 24/7 e processos ITIL. Nossa equipe atua no suporte N2 e N3, garantindo a continuidade das operações e permitindo que sua equipe interna foque em iniciativas estratégicas.

O QUE ENTREGAMOS

Suporte N2 e N3 para aplicações críticas
Gestão de incidentes e problemas
Melhorias evolutivas e correções
Monitoramento proativo 24/7
SLAs customizados por criticidade
Documentação e gestão do conhecimento
Relatórios de performance e disponibilidade

TECNOLOGIAS

ServiceNowJiraSAPOracleJava.NETCOBOLSQL ServerLinuxWindows Server

PRONTO PARA COMEÇAR?

Fale com nossos especialistas em AMS/OMS e descubra como podemos ajudar sua empresa.

Fale com um especialista